Connection offline
Сводка TPI
Учётный №: 2032205/8
Рекламация по комфортности рулевого управления B8/C7/Q5/D4
Дата разрешения публикации: 13.07.2015

Описание неисправности клиентом/Заключение станции

При движении по прямой с незначительными поворотами рулевого колеса клиент может спорадически ощущать лёгкую неравномерность в работе усилителя рулевого управления.

Если автомобиль оборудован ассистентом движения по полосе Aktive Lane Assist, убедиться, что в рекламации клиент не описывает нормальную работу этого ассистента, при необходимости отключить эту функцию и рассказать клиенту о принципах её работы.

Техническое обоснование

Магнитное поле от электродвигателя электроусилителя рулевого управления может влиять на усилие на рулевом колесе.

Решение в условиях производства

Внедрение модифицированного ПО рулевого управления 0510 (B8/Q5) и SW 0012 (C7/D4).

Решение в условиях сервиса

Ознакомиться с приложением «Схема устранения неисправности» и выполнить описанные в нём операции.

Указания по расчётам

Расчёт производить по временным затратам по коренному идентификатору 4835.

Расчёт за обновление ПО 44A009 производить по виду повреждения 039, за замену рулевого механизма - по 017.